આસેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્કગ્રાહકોને ખોરાક ઓર્ડર કરવાની ઝડપી અને અનુકૂળ રીત પ્રદાન કરી શકે છે.ગ્રાહકો વેઇટરની મદદની રાહ જોયા વિના સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્કની સામે જાતે જ મેનુ ચેક કરી શકે છે અને ખોરાકનો ઓર્ડર આપી શકે છે.આ રેસ્ટોરન્ટની કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરી શકે છે અને મજૂરી ખર્ચ ઘટાડી શકે છે.વધુમાં, સેલ્ફ-સર્વિસ ઓર્ડરિંગ મશીનનો ઉપયોગ ગ્રાહકોની ઓર્ડરિંગ માહિતી એકત્રિત કરવા માટે પણ થઈ શકે છે, જેથી રેસ્ટોરાંને ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને સ્વાદ પસંદગીઓને સમજવામાં મદદ મળી શકે.
સ્વ સેવાની સોફ્ટવેર એપ્લિકેશનઓર્ડરિંગ કિઓસ્કમુખ્યત્વે બે પાસાઓનો સમાવેશ થાય છે:
પ્રથમ, તેનો ઉપયોગ ગ્રાહકોને ઓર્ડર આપવા માટે રેસ્ટોરન્ટના મેનૂને પ્રદર્શિત કરવા માટે થાય છે;
બીજું, તેનો ઉપયોગ ગ્રાહકોની ઓર્ડરિંગ માહિતી એકત્રિત કરવા માટે થાય છે, જે રેસ્ટોરન્ટ માટે ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને સ્વાદ પસંદગીઓનું વિશ્લેષણ કરવા માટે અનુકૂળ છે.સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્કના મેનુ ડિસ્પ્લે સોફ્ટવેરમાં સામાન્ય રીતે ચિત્રો અને ટેક્સ્ટની લાક્ષણિકતાઓ હોય છે, જે સરળ અને સમજવામાં સરળ હોય છે.ગ્રાહકો ટચ સ્ક્રીન પરના મેનૂ દ્વારા વાનગીઓનું નામ, ચિત્ર, કિંમત અને અન્ય માહિતી ઝડપથી જોઈ શકે છે અને ઓર્ડર આપી શકે છે.સેલ્ફ-સર્વિસ ઓર્ડરિંગ મશીનનું માહિતી સંગ્રહ સોફ્ટવેર રેસ્ટોરન્ટને ગ્રાહકોની ઓર્ડરિંગ માહિતી એકત્રિત કરવામાં અને ડેટા વિશ્લેષણ દ્વારા ગ્રાહકોની સ્વાદ પસંદગીઓ અને જરૂરિયાતોને સમજવામાં મદદ કરી શકે છે.આનાથી રેસ્ટોરન્ટને ગ્રાહકોને સંતોષકારક કેટરિંગ સેવાઓ વધુ સારી રીતે પૂરી પાડવામાં મદદ મળશે.
ની સોફ્ટવેર એપ્લિકેશનસ્વ-સેવા ઓર્ડર મશીનમુખ્યત્વે સેલ્ફ-સર્વિસ ઓર્ડરિંગ મશીન દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા ઓર્ડરિંગ સોફ્ટવેરનો સંદર્ભ આપે છે.સૉફ્ટવેરમાં સામાન્ય રીતે નીચેના કાર્યો હોય છે:
મેનુ ડિસ્પ્લે: ગ્રાહકોને મેનુ જોવા અને ઓર્ડર કરવાની સુવિધા આપવા માટે સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્કની ટચ સ્ક્રીન પર રેસ્ટોરન્ટનું મેનૂ પ્રદર્શિત કરો.
ઓર્ડરિંગ ફંક્શન: ગ્રાહકોને ટચ સ્ક્રીન અથવા મોબાઇલ ફોન સ્કેનિંગ કોડ દ્વારા ઓર્ડર આપવા માટે સપોર્ટ કરો.
મલ્ટી-લેંગ્વેજ સપોર્ટ: વિદેશી પ્રવાસીઓ માટે બહુવિધ ભાષાઓને સપોર્ટ કરો.
ચુકવણી કાર્ય: રોકડ ચુકવણી, બેંક કાર્ડ ચુકવણી અને મોબાઇલ ફોન ચુકવણી સહિત બહુવિધ ચુકવણી પદ્ધતિઓને સમર્થન આપે છે.
ડેટા આંકડા: તે ગ્રાહકોની ઓર્ડરિંગ માહિતી એકત્રિત કરી શકે છે અને રેસ્ટોરન્ટને ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને સ્વાદ પસંદગીઓને સમજવામાં મદદ કરી શકે છે.આ ઉપરાંત, સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્કનું સોફ્ટવેર અન્ય કાર્યો પણ પ્રદાન કરી શકે છે, જેમ કે પ્રેફરન્શિયલ માહિતી પ્રદર્શન, ભલામણ સિસ્ટમ વગેરે.
સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્કની એપ્લિકેશન સુવિધાઓ
સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્કમાં સામાન્ય રીતે ટચ સ્ક્રીન હોય છે અને ગ્રાહકો ટચ સ્ક્રીન પરના મેનૂ દ્વારા ખોરાકનો ઓર્ડર આપી શકે છે.સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્ક બહુવિધ ભાષાઓને પણ સપોર્ટ કરી શકે છે, જે વિદેશી પ્રવાસીઓ માટે અનુકૂળ છે.આ ઉપરાંત, સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્ક ગ્રાહકોને ભોજન ઓર્ડર કરવા માટે મોબાઈલ ફોન સ્કેનિંગ કોડનો ઉપયોગ કરવા માટે પણ સમર્થન આપી શકે છે, જે ગ્રાહકોનો સમય બચાવી શકે છે.સામાન્ય રીતે, સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્કમાં ઝડપી, અનુકૂળ, બહુભાષી સપોર્ટ, સ્કેનિંગ કોડ અને ઓર્ડરની લાક્ષણિકતાઓ છે.
સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્કની ઇન્સ્ટોલેશન પદ્ધતિ અને જાળવણી
સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્કના ઇન્સ્ટોલેશન મોડને સામાન્ય રીતે બે પ્રકારમાં વહેંચવામાં આવે છે: વર્ટિકલ અને ડેસ્કટોપ.વર્ટિકલ ઇન્સ્ટોલેશન પદ્ધતિ સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્કને સ્વતંત્ર કાઉન્ટર પર મૂકવાની છે અને ગ્રાહકો ઓર્ડર આપવા માટે તેની સામે સીધા ઊભા રહી શકે છે.ડેસ્કટોપ ઇન્સ્ટોલેશન મોડ એ સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્કને ટેબલ પર મૂકવાનો છે અને ગ્રાહકો ઓર્ડર આપવા માટે ટેબલ પર બેસી શકે છે.સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્કની જાળવણીમાં મુખ્યત્વે સફાઈ અને જાળવણીનો સમાવેશ થાય છે.સફાઈના સંદર્ભમાં, સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્કનો દેખાવ અને ટચ સ્ક્રીન તેને સ્વચ્છ અને વ્યવસ્થિત રાખવા માટે નિયમિતપણે સાફ કરવી જોઈએ.જાળવણીની દ્રષ્ટિએ, જો સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્ક તૂટી જાય, તો સેલ્ફ સર્વિસ ઓર્ડરિંગ કિઓસ્કનો સામાન્ય ઉપયોગ સુનિશ્ચિત કરવા માટે જાળવણી માટે વ્યાવસાયિક જાળવણી કર્મચારીઓનો સમયસર સંપર્ક કરવો જોઈએ.
પોસ્ટ સમય: માર્ચ-15-2023